Aircall vs Vokali : une alternative dès une seule ligne.
Aircall est une téléphonie d’entreprise dans le cloud, pensée pour les équipes, avec une eSIM en option. Vokali est un forfait mobile qui enregistre, transcrit et résume chaque appel, pour une seule ligne.
Aircall vs Vokali, critère par critère.
Ce que chacun publie sur son site.
- Ce que c’est
- Aircall Une téléphonie d’entreprise dans le cloud (applications et poste sur ordinateur), avec une option eSIM pour les numéros en 06 et 07.
- Vokali Un forfait mobile en eSIM, sur le réseau Orange.
- Forfait mobile
- Aircall En option : eSIM à 10 € HT par numéro et par mois (voix ; SMS facturés à part), 20 € HT avec 20 Go, 30 € HT avec 50 Go.
- Vokali Inclus : appels et SMS illimités, voix seule ou 20 à 100 Go.
- Transcription et résumé
- Aircall Enregistrement et transcription dès Essentials ; le résumé par IA est inclus dans Professional, ou en option payante avec Essentials.
- Vokali Chaque appel transcrit mot pour mot et résumé par une IA, en français.
- Utilisateurs minimum
- Aircall 3 licences sur Essentials et Professional. Son centre d’aide cite aussi une formule Starter AI, sans minimum.
- Vokali Aucun : une seule ligne suffit.
- Prix
- Aircall Essentials : 40 € HT par licence et par mois (30 € HT en annuel). Professional : 70 € HT (50 € HT en annuel). Hors taxes d’après ses conditions générales ; la page tarifs ne le précise pas.
- Vokali De 40 € HT (voix seule) à 90 € HT par mois (100 Go), 10 € HT de frais d’ouverture.
Aircall vs Vokali : lequel choisir.
Choisissez Aircall si
Vous gérez une équipe au téléphone (support, ventes) et voulez des files d’appels, des statistiques et des intégrations à vos outils.
Choisissez Vokali si
Vous êtes indépendant, avec une ligne, et voulez un forfait mobile complet dont chaque appel est résumé, sans licence d’équipe.
Choisissez vos Go. Le reste est inclus.
Un vrai forfait mobile, sur le réseau Orange, avec votre téléphone. Les quatre forfaits comprennent les appels et SMS illimités, l’enregistrement, le mot pour mot et le résumé de chaque appel, et les nouvelles fonctionnalités dès leur sortie.
20 Go
50 € HT par mois
soit 60 € TTC
50 Go
70 € HT par mois
soit 84 € TTC
100 Go
90 € HT par mois
soit 108 € TTC
Dans les quatre forfaits
- Appels et SMS illimités, réseau Orange
- Chaque appel enregistré, à réécouter
- L’appel transcrit mot pour mot
- Le motif et le résumé de chaque appel
- Votre espace, sur téléphone et ordinateur
- Les nouvelles fonctionnalités, incluses dès leur sortie
À savoir
- Votre numéro ou un nouveau : avec votre code RIO, le transfert prend 3 jours ouvrés
- Une eSIM, reçue par mail, sur votre iPhone ou Android. Pour vérifier qu’il l’accepte, composez *#06# : un numéro EID doit s’afficher
- 10 € HT (12 € TTC) de frais d’ouverture, non remboursables, payés une fois par ligne
- Le forfait démarre le jour où votre numéro fonctionne
- Sans engagement : résiliable gratuitement, à tout moment
Aircall vs Vokali : vos questions
Ce qu’on nous demande en comparant.
Combien coûte Aircall pour un indépendant ?
Essentials et Professional demandent 3 licences. Avec Essentials, à 40 € HT par licence et par mois (30 € HT en annuel), le compte coûte au moins 120 € HT par mois (90 € HT en annuel). Le résumé par IA est inclus dans Professional, à 70 € HT par licence (50 € HT en annuel), ou en option payante avec Essentials ; l’eSIM s’ajoute à partir de 10 € HT par mois. Vokali coûte de 40 € HT (voix seule) à 90 € HT par mois, pour une ligne.
Aircall propose aussi une eSIM ?
Oui, en option d’un forfait Aircall (3 licences minimum sur Essentials et Professional). D’après son centre d’aide, l’itinérance n’est pas prise en charge et l’eSIM ne sonne pas en dehors des horaires de travail réglés dans Aircall.
Où Aircall stocke-t-il les appels ?
Pour les comptes européens, les enregistrements, les transcriptions et les résumés IA sont à Francfort ; les comptes et les métadonnées d’appel, le plus souvent aux États-Unis, d’après sa page sur l’hébergement des données.
Je travaille seul, Vokali me suffit ?
Oui : Vokali s’ouvre pour une seule ligne, sans minimum de licences. Vous téléphonez depuis votre téléphone habituel, et chaque appel est transcrit et résumé dans votre espace.
Votre prochain appel, déjà résumé.
Dès 40 € HT par mois, sans engagement, résiliable gratuitement à tout moment. Gardez votre numéro ou prenez-en un nouveau.